Bed and Breakfast “Le Due Stelle” – Ostia
Condizioni Generali – TERMINI E CONDIZIONI
Prenotazione e Pagamento
La conferma della prenotazione avviene tramite acconto per le prenotazioni rimborsabili e tramite saldo totale per quelle NON rimborsabili.
Condizioni di Pagamento
Acconto
Ove richiesto, l’acconto potrà essere pagato con le seguenti modalità:
Online tramite PayPal
Online tramite Carta di Credito
Bonifico Bancario
PostePay
Contanti
La tipologia di pagamento disponibile dipende da diversi fattori quali la distanza del check-in dalla data di prenotazione, le condizioni di cancellazione, la tipologia di camera, eventuali accordi con il gestore, ecc.
La prenotazione della camera si intende confermata solo dopo il pagamento dell’acconto, che DEVE essere effettuato entro 12 ore dalla prenotazione. Superato tale termine, la prenotazione si intende automaticamente cancellata.
Saldo
Il saldo dovrà essere effettuato al momento del check-in ed esclusivamente in contanti.
Nei casi – quando previsto dalla struttura – di tariffa non rimborsabile scontata, il viaggiatore è tenuto ad effettuare il pagamento anticipatamente secondo le modalità indicate per concludere la prenotazione. Il pagamento non verrà rimborsato in caso di cancellazione del soggiorno.
Condizioni di Cancellazione
Condizioni di cancellazione e modifica – Tariffa rimborsabile
La cancellazione della prenotazione può essere effettuata fino a 30 giorni prima del check-in.
In caso di mancato arrivo (no-show) o di cancellazione tardiva verrà trattenuta la caparra o l’anticipo versato.
Il rimborso dell’anticipo sarà effettuato entro 7 giorni, decurtato delle spese di segreteria pari a 10 €.
La modifica della prenotazione è possibile solo se la richiesta avviene con più di 7 giorni di preavviso rispetto al check-in previsto; tuttavia non può essere garantita, in quanto dipende dalla disponibilità delle camere.
La modifica NON è possibile se la richiesta avviene con meno di 7 giorni di preavviso rispetto al check-in.
Condizioni di cancellazione e modifica – Tariffa NON rimborsabile
La cancellazione e la modifica della prenotazione non sono previste in alcun caso.
Condizioni di Soggiorno
Check-in: dalle ore 12:00 alle ore 20:00
Check-out: entro le ore 10:00 – In caso di ritardo potrà essere addebitato il costo di un’ulteriore notte
È prevista una tassa di soggiorno pari a 6 € a persona per notte. Sono esclusi dalla tassa di soggiorno i bambini di età inferiore ai 10 anni.
Il cambio della biancheria del bagno viene effettuato ogni 3 giorni
Il cambio della biancheria dei letti viene effettuato ogni 3 giorni
Cambio aggiuntivo della biancheria del bagno (su richiesta): 5,00 €
Cambio aggiuntivo della biancheria dei letti (su richiesta): 5,00 €
La pulizia delle camere viene effettuata quotidianamente. Per consentire la pulizia è consigliabile liberare le camere entro le ore 10:00
Pulizia aggiuntiva delle camere (su richiesta): 10,00 €
La pulizia finale è compresa nel prezzo
Non è consentito preparare cibo nelle camere.
Non è consentito accogliere ospiti nelle camere/appartamenti.
Regole della Casa (BB Le Due Stelle – Ostia)
Al momento del check-in, oltre al pagamento, dovrà essere fornito un documento di identità valido per ogni persona che soggiornerà.
Il check-out deve avvenire entro le ore 10:00, pena il pagamento di un’ulteriore notte (eventuali orari diversi devono essere concordati con il gestore).
È severamente vietato far entrare in appartamento o nelle camere persone diverse da quelle registrate.
È severamente vietato fare rumori molesti, specialmente durante i periodi di riposo (dalle 14:00 alle 16:00 e dopo le 22:00).
È vietato spostare il mobilio.
È vietato fumare.
È vietato lasciare oggetti personali nelle aree comuni.
Non è consentito l’uso della cucina né cucinare nelle stanze.
Condizioni per Ospitare Animali
Nel B&B sono accettati solo cani di piccola taglia e gatti, previo accordo e comunicazione al gestore.
I cani devono essere:
Educati
Non aggressivi e non rumorosi
Tenuti al guinzaglio
Muniti di libretto sanitario
Non possono dormire sui letti
Non possono essere lasciati soli nella struttura
Preferibilmente devono rimanere al seguito dei proprietari
È vietato l’accesso alle aree comuni.
È previsto un costo giornaliero di 10 € per animale, oltre a un supplemento di 10 € per la pulizia finale.
È richiesta una cauzione di 50,00 € a copertura di eventuali danni causati dagli animali.